1. Responsable del tratamiento
Responsable: Palancia Retro
Correo electrónico: palanciaretro@gmail.com
Sitio web: https://palancia.xyz
2. Datos personales que se recogen
A través de este sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal y datos de envío
- Datos de facturación
- Dirección IP
- Datos necesarios para la gestión de pedidos
En ningún caso se almacenan datos completos de tarjetas bancarias.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos, pagos y envíos realizados a través de la tienda online
- Gestionar la relación con el usuario y su cuenta
- Atender consultas o solicitudes de información
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- La ejecución de un contrato (gestión de compras y servicios)
- El consentimiento del usuario (formularios de contacto)
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, como:
- Plataformas de pago
- Empresas de transporte y mensajería
- Proveedores de servicios técnicos (hosting, mantenimiento web)
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se garantiza que cumplen con la normativa de protección de datos mediante mecanismos legales adecuados.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial
- Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y legal
- Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Oponerse o limitar el tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactar a través del correo electrónico indicado anteriormente.
9. Reclamaciones
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
10. Medidas de seguridad
Palancia Retro adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales tratados.
11. Política de cookies
Este sitio web utiliza cookies. Para más información, puede consultar la Política de Cookies correspondiente.